Luncurkan Aplikasi Honda Siaga: HPM Berikan Kenyamanan Konsumen Saat Mudik

76

OtomotifZone.com – Jakarta. Untuk mendukung kelancaran aktivitas pemudik selama bulan Ramadhan, PT Honda Prospect Motor (HPM) meluncurkan aplikasi Honda Siaga. Aplikasi tersebut dapat diunduh melalui App Store dan Play Store sejak 25 Mei 2018.

Dalam aplikasi Honda Siaga, pengemudi dapat mengecek lokasi dealer dan posko siaga terdekat dari posisinya dalam radius 10 km dan mendapatkan rute secara realtime untuk menjangkau bengkel yang dituju. Tidak hanya itu, konsumen juga dapat melihat alamat lengkap dan menelpon dealer hanya dengan satu sentuhan, serta membagikan lokasi dealer atau posko melalui WhatsApp atau media sosial lainnya.

“Dengan aplikasi Honda Siaga, kami ingin memudahkan konsumen dalam menggunakan layanan purna jual kami selama mudik lebaran,” bilang Jonfis Fandy selaku Marketing and After Sales Service Director HPM.

Screen shoot aplikasi Honda Siaga

“Selain itu kami memberikan himbauan kepada konsumen untuk mengutamakan keselamatan dengan melakukan pengecekan atau perbaikan kendaraan sebelum dan selama perjalanan mudik agar perjalanannya menyenangkan,” lanjutnya.

Selama tanggal 11 – 22 Juni 2018, Honda menyediakan 114 titik layanan yang terdiri dari 98 dealer resmi Honda yang tetap buka pada jam operasional (08.00 – 16.00 WIB), 3 dealer yang buka 24 jam selama libur lebaran, serta 13 Posko Siaga Honda di sepanjang jalur mudik yang buka selama 24 jam.

“Adapun layanan yang disediakan meliputi perawatan berkala, perbaikan kendaraan dan Product Update (PUD). Konsumen juga dapat melakukan perbaikan darurat seperti pengaktifan aki, pemeriksaan / penggantian ban, penambahan air wiper, pemeriksaan atau perbaikan lampu, kampas rem dan lainnya. Untuk memberikan kenyamanan pada konsumen selama proses perbaikan di dealer dan Posko Siaga Honda, kami menyediakan fasilitas ruang peristirahatan, televisi, free Wi-Fi dan minuman gratis bagi konsumen Honda,” tutup Jonfis.

Penulis: Hendra Sonie